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1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Tetyana Tokay — Beauty Balance, con sedi operative a Como e Vanzago (MI). Per qualsiasi richiesta è possibile scrivere via WhatsApp al numero +39 389 669 9520.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente tramite:

• form di consulenza gratuita (nome, telefono, servizio di interesse, note);
• richieste inviate tramite WhatsApp o email;
• cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e profilazione.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per:

• rispondere alle richieste ricevute e fissare appuntamenti;
• gestire il rapporto con la cliente e i servizi prenotati;
• inviare promozioni, offerte e iniziative commerciali di Beauty Balance e della relativa Academy (previo consenso);
• adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili, sanitari ove applicabili).

4. Comunicazione a terzi

I dati raccolti non vengono ceduti né venduti a terzi. Possono essere trattati, solo per finalità tecniche, da fornitori di servizi (hosting del sito, WhatsApp Business, gestionali di prenotazione) nominati responsabili del trattamento.

5. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte e, per le comunicazioni promozionali, fino a revoca del consenso da parte dell'interessata/o.

6. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso espresso tramite il banner, cookie di analisi e profilazione per misurare l'efficacia delle iniziative commerciali. È possibile modificare la propria scelta in qualsiasi momento cancellando i cookie dal browser.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei tuoi dati, oltre alla revoca del consenso. Le richieste vanno inviate tramite WhatsApp al numero +39 389 669 9520.

8. Reclami

È sempre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).